黨史學習教育開展以來，遼寧省大連市堅持民需導向和實效導向，組織各級黨組織和廣大黨員干部把主要精力放在回應“槽點”、紓解“痛點”、打通“堵點”、補齊“斷點”上，做實做細重點實事項目，用心用情用力解決好群眾身邊的難事。全市共建立14488個為群眾辦實事項目，已啟動實施13710個，辦結9213個，一批關系民生的群眾身邊事得到有效解決。

　　聚焦解決企業(yè)“辦事求人”“辦證求人”問題，開展“擦亮城市名片”專項行動。推出公開“曬權”、規(guī)范“用權”、暢通“維權”、建立“找我辦”機制、建立全方位監(jiān)督體系、推進政務服務“審批不見面”等六個方面30項具體措施。大力推進“一件事一次辦”改革，513個單一事項網辦系統(tǒng)已正式運行，85個多部門聯(lián)辦“一件事”和25個自然人復雜“一件事”已在試點地區(qū)上線測試，通過一次性告知、一張材料清單、一次性填報等改革舉措，辦結時限縮短73%，一次性現場即辦率提高到95%以上。

　　針對群眾辦事不便的問題，實施為民服務“跨區(qū)域辦”，在全市范圍開展內地居民婚姻登記跨區(qū)辦理服務，累計完成婚姻登記跨區(qū)通辦業(yè)務2046件。實施為民服務“便捷辦”，在20個派出所、9個社區(qū)試點推行公安綜合服務窗口，集中辦理86項治安、交警等管理服務事項，日均辦理業(yè)務1400件，將服務送到家門口。

　　全面啟用非稅收入電子票據，今年以來共計開出非稅電子票據61.5萬張。實施社保卡辦理業(yè)務下沉合作銀行服務網點辦理、社保繳費證明網上打印等惠民措施，全市138家銀行可以辦理社?？òl(fā)放、補辦等業(yè)務，在全省率先開通社?？ㄠ]寄到家服務。創(chuàng)新醫(yī)保經辦模式，推出“醫(yī)保+銀行”一體化服務模式，市民可以就近到交通銀行營業(yè)網點辦理臨時異地就醫(yī)備案、個人賬戶返還、醫(yī)保繳費查詢等12個醫(yī)保高頻事項，大大提升了市醫(yī)療保障工作民生服務的溫度。

　　為解決群眾就業(yè)難問題，年初以來全面實施職業(yè)技能素質提升工程，開展大規(guī)模職業(yè)技能培訓，目前共培訓8.17萬人次，完成全年任務指標90.8%。為解決公辦幼兒園資源短缺問題，持續(xù)擴增公辦幼兒園，今年已開園招生6所，增加公辦學位1890個。針對群眾就醫(yī)難問題，打造診療、檢查及治療一站式就醫(yī)模式，建立醫(yī)患聯(lián)系卡，為80歲以上患者開設綠色通道，為60歲以上行動不便患者提供陪檢服務。

　　著眼于解決困擾居民群眾多年的出行“堵點”問題，推進東北路人行過街天橋建設，對至誠街、匯智街等14條無燈路新建多功能路燈320套，新開、調整5條公交線路，目前已完成2條。推進大連北站綜合交通樞紐工程建設，目前正在進行主體結構施工。推動交通管理12123手機APP廣泛應用，實現41項高頻率交管業(yè)務群眾不出門辦理。推廣簡易交通事故遠程可視化快速處理做法，實現簡易交通事故處理“掌上辦”。實施農村公路大中修，推進“四好農村路”建設，目前65個項目全部完成工程招標，累計開工建設114公里，為鄉(xiāng)村振興發(fā)展提供交通保障。

　　為改善居民生活環(huán)境問題，推進老舊小區(qū)改造，計劃改造157個老舊小區(qū)，涉及1001棟樓、226萬平方米，惠及4.26萬戶居民。推動主城區(qū)20萬煤氣用戶置換成天然氣，對年限久、供暖效果差的老舊小區(qū)進行分戶改造，已新建市政燃氣管網12.19公里，完成鑄鐵管網改造26.96公里。實施農村飲水安全鞏固提升工程，改善飲水條件，8項工程全部按節(jié)點推進，其中有5項工程已完成工程量的80%以上，其余3項工程均已開工建設。開展物業(yè)管理區(qū)域公共收益收支公示專項整治，督促1014個有公共收益的物業(yè)服務項目依規(guī)公示，促進物業(yè)服務企業(yè)服務活動規(guī)范化；大力推進“紅色物業(yè)企業(yè)”建設，目前已建立“紅色物業(yè)企業(yè)”165家。