海南省瓊海市委組織部認真落實省委組織部關(guān)于省市縣三級聯(lián)動大范圍談心談話工作部署，按照分類別、一對一、全覆蓋的要求扎實推進全市領(lǐng)導干部談心談話工作。探索“331”談心談話法，引導談話對象把真話講出來、把實情說出來，積極回應(yīng)干部關(guān)切和訴求問題，推動談心談話工作真正走深走實走心。

　　“3”種方式坦誠交流，引導干部說“心里話”

　　在實際談話過程中，怎么更好地讓干部把真話講出來、把實情說出來是提高談心談話效果的關(guān)鍵。瓊海市委組織部通過三種談話方式和干部坦誠交流，營造寬松融洽的談話氛圍，引導干部放下思想包袱，講真話、說實情。沉下去“登門談”。針對干部因擔心提個人問題訴求會被組織批評、不敢主動找組織談話的顧慮，堅持沉下身子，主動到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位開展“登門式”談心談話，讓干部在“主場”敞開心扉、暢所欲言，消除內(nèi)心顧慮。一對一“敞開談”。針對一些干部安全感不強、不敢講的情況，堅持在專門談話室或會議室等封閉場所進行“一對一”單獨談話。在談話時做到有其他人在現(xiàn)場不談、不對外透露談話對象訴求隱私，消除顧慮感、緊張感，讓談話對象放心大膽地把平時想說而不方便說的心里話講出來。漸進式“引導談”。針對干部有思想包袱、不愿多談深談的情況，在談話前做足功課，提前熟悉干部任免審批表，談話時從干部工作簡歷談起、從為什么來瓊海工作談起、從分管負責的工作內(nèi)容談起，拉近彼此距離，循序漸進地引導其打開話匣子，提高談話的效果。

　　“3”個步驟分類施策，幫助干部解“煩心事”

　　開展干部談心談話，最重要的是傾聽基層黨員干部人才心聲，傳遞組織溫暖和關(guān)懷，幫助解決問題。瓊海市委組織部建立一周一調(diào)度機制，每周五匯總各談話組本周談心談話記錄表，對收集的意見建議和問題按照“匯總分類、歸口辦理、及時回應(yīng)”三個步驟及時歸納和分析。匯總分類。將談心談話了解掌握的內(nèi)容按照“四個方面”進行初步匯總整理，再按照職級晉升、崗位交流、關(guān)心關(guān)愛等細項進行二次分類梳理，為歸口辦理、高效解決做好鋪墊。歸口辦理。將梳理歸類后的問題按照單位職責分工反饋相關(guān)職能部門跟進解決，對于反映較多、廣泛存在的共性問題，及時建章立制予以規(guī)范。及時回應(yīng)。對干部個人工作和生活訴求等問題及時跟進，特別是對于干部提出的一些個人想法，能夠解決的馬上解決，一時解決不了的，及時向干部本人回應(yīng)說明情況，避免個人訴求“石沉大海”，讓干部感受到談心談話的真意。

　　“1”項機制深化運用，畫好干部“精準像”

　　結(jié)合組織部“知事識人、立體察人”干部一線考核評價體系，建立干部談心談話結(jié)果深化運用機制，把開展談心談話工作和干部平時考核考察結(jié)合起來，把談心談話了解的情況和干部培養(yǎng)選拔任用結(jié)合起來，利用開展“全覆蓋”談心談話契機，在“潤物無聲”中了解班子運行和干部隊伍建設(shè)情況，掌握干部在全市中心工作和單位重點任務(wù)中的現(xiàn)實表現(xiàn)、能力品行、工作作風，及時指出干部存在的不足，幫助其正視存在問題、分析具體原因，提出改進意見，畫好干部現(xiàn)實表現(xiàn)“精準像”。通過開展談心談話，全面深入了解了全市黨員干部人才的思想動態(tài)和工作生活情況，達到通過談心談話傳遞組織關(guān)懷、鼓舞干勁、鼓勵奮發(fā)有為、凝心聚力推動瓊海高質(zhì)量發(fā)展的目的。