近些年來，四川省攀枝花市西區(qū)堅持“共建、共治、共享”理念，從優(yōu)化空間布局、完善功能配置、提供便捷服務著手，開展社區(qū)陣地親民化改造，推動社區(qū)服務更加可感可及。

　　通過張貼公示、召開院壩會、入戶宣傳等方式收集黨員群眾改造需求，“一社一策”制定社區(qū)黨群服務中心規(guī)范提升方案。按照拆牌子、拆柜臺，去行政化、去形式化的“兩拆兩去”原則，集中清理制度標牌350余塊，取消社區(qū)書記、主任等單獨辦公室30余個，推行社區(qū)工作人員集中辦公，采取“1個便民服務大廳＋N個多功能室”方式建設功能分區(qū)，建立起開放式、互動式服務大廳，實現(xiàn)服務群眾零距離。

　　統(tǒng)一標準、規(guī)范設置親民服務區(qū)、辦事等候區(qū)、集中辦公區(qū)等3個基本功能區(qū)，開展“一站式”政務服務。針對群眾養(yǎng)老托幼、助殘扶弱、教育培訓等公共服務需求，優(yōu)化設置日間照料中心、文體活動室等生活功能區(qū)，滿足居民日常需求。完善和推廣黨員問需服務站、社區(qū)議事廳等服務功能區(qū)，支持社會組織和社會企業(yè)入駐黨群服務中心，開發(fā)無償和低償公益項目，提供服務42000余人次。

　　實施“互聯(lián)網(wǎng)＋社區(qū)”服務模式，聯(lián)合市屬國企開發(fā)“社區(qū)通”社區(qū)智慧治理公共服務平臺，設置“便民服務”“微心愿”等功能，將辦事窗口拓展到線上。建立社區(qū)工作者“全崗通”工作機制，實行首問負責制、限時辦結(jié)制、上門服務等制度，健全社區(qū)工作者專業(yè)化職業(yè)化體系，全面提升社區(qū)干部管理服務質(zhì)效。